Racmeister

Teknologi, fremtid, samfund

Skønheden ved logistik, der virker


Forleden havde jeg fornøjelsen at aflevere en pakke med et oversøisk transportfirma. Vi kan jo kalde det “DHL”.

I den forbindelse får man udleveret en kvittering og på kvitteringen er et nummer. Det nummer er pakkens trackingkode og man kan derfor gå ind på “DHL’s” hjemmeside og checke, hvor pakken er, punkt for punkt. Efter 16 præcist forklarede check, herunder tre flyskift, nåede pakken i går frem til destinationen, hvor en navngiven person – vi kan jo kalde vedkommende “Hr. Svane” – kvitterede for modtagelsen.

Det er så her, jeg bliver lidt imponeret.

For bare nogle få år siden var sådan en pakke måske blevet væk. Forsinket. Forsvundet. Og hvis der var det mindste, skulle den spores, og den slags startede tit på posthuset eller i en telefonkø til mennesker, der ikke var synderlig interesserede.

Forskellen på de to situationer er stregkoder, logistik og styr på mange, mange data.

Det er en fornøjelse at sende noget under disse nye omstændigheder. Ligesom det er en fornøjelse at på hjemmesiden for DSB’s S-tog at kunne følge hvor togene rent faktisk er.

Vi er et nyt sted.

Reklamer

2 kommentarer

  1. Ja, det er så fedt. Jeg sendte en pakke til Tjekiet og kunne følge den hele vejen til modtagelse. Noget helt andet, er at det har eksisteret “back office” i rigtigt mange år blandt de store (DHL, UPS, og andre, især luftfragt firmaer) Men cool!

    • Ja, det har eksisteret i mange år. Motivet til dette indlæg var to ting:

      Dels er formidlingen af de enkelte hop blevet meget bedre, f.eks. også med mulighed for at få mails undervejs.

      Dels er det vigtigt at blive ved med at gøre opmærksom på betydningen af de forandringskræfter, der er i vores verden.

      Om nogle år vil vi slet ikke kunne fatte, at man tidligere ikke kunne vide alt om en pakke, hele vejen. Ligesom når vi rejser nu. Sms’er undervejs osv. Vi ved alt om vores bevægelser, hele tiden.

Skriv et svar

Udfyld dine oplysninger nedenfor eller klik på et ikon for at logge ind:

WordPress.com Logo

Du kommenterer med din WordPress.com konto. Log Out / Skift )

Twitter picture

Du kommenterer med din Twitter konto. Log Out / Skift )

Facebook photo

Du kommenterer med din Facebook konto. Log Out / Skift )

Google+ photo

Du kommenterer med din Google+ konto. Log Out / Skift )

Connecting to %s

%d bloggers like this: